CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN / GIAO NHẬN / CÀI ĐẶT

Công Ty TNHH Điện Tự Động Hưng (Hưng Việt Automation) cam kết linh động cung cấp dịch vụ vận chuyển/giao nhận/cài đặt hàng hóa cho khách hàng trên toàn quốc. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế rõ ràng và minh bạch, giúp quý khách hàng dễ dàng nắm bắt. Khi mua hàng, quý khách vui lòng lưu ý các điều khoản sau:

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm do Hưng Việt Automation phân phối và có nhu cầu giao nhận/cài đặt tận nơi.

2. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN

Hưng Việt Automation luôn ưu tiên hàng đầu về việc giao nhận/cài đặt sản phẩm theo mong muốn của khách hàng. Vì thế nhân viên kinh doanh sẽ trao đổi với khách hàng về thời gian giao nhận/cài đặt mong muốn, nhân viên kinh doanh sẽ linh hoạt chọn phương thức giao nhận nhanh nhất và hiệu quả nhất.Tùy theo khoảng cách, khách hàng sẽ phải trả thêm phí vận chuyển, mức phí này sẽ thay đổi tùy thuộc vào địa điểm cụ thể.

3. THỜI GIAN NHẬN HÀNG

Khách hàng trong khu vực HCM và Bình Dương, sẽ nhận hàng trong 1-2 ngày. Đối với khách hàng ở các khu vực khác, thời gian giao hàng sẽ từ 3-4  ngày làm việc. Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0915 400 880 của Hưng Việt Automation để nhận trợ giúp. 

4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HOÁ VẬN CHUYỂN

Dịch vụ vận chuyển của Hưng Việt Automation hoặc do Hưng Việt Automation chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ kho đến quý khách.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ và hóa đơn trước khi nhận. Nếu nhờ người thân nhận hàng, vẫn cần kiểm tra kỹ trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công, Hưng Việt Automation chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (theo quy định đổi/trả hàng và bảo hành), các trường hợp khác không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng, vui lòng ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 0915 400 880 của Hưng Việt Automation.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Hưng Việt Automation không chịu trách nhiệm với các yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa sau này.

Nếu quý khách tự chọn dịch vụ vận chuyển, quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ Hưng Việt Automation đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. HÌNH THỨC CÀI ĐẶT, LẮP ĐẶT

Hưng Việt Automation tự hào cung cấp dịch vụ lắp đặt và cài đặt các thiết bị điện công nghiệp, hệ thống khí nén chuyên nghiệp cho khách hàng tận nơi. Chúng tôi cam kết mang đến sự tiện lợi tối đa với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7, đảm bảo giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, ngay cả khi quý khách hàng ở xa. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao, Hưng Việt Automation luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, từ tư vấn, lắp đặt đến bảo trì và sửa chữa. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trong mọi dự án, đảm bảo sự an tâm và hài lòng tuyệt đối.