(Theo Nghị định 85/2021/NĐ-CP)
Công ty TNHH Điện Tự Động HƯNG VIỆT cam kết thực hiện nghiêm túc các quy định của Nhà nước về quản lý và phát triển thương mại điện tử. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một môi trường mua sắm trực tuyến minh bạch, an toàn và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.
1. Cung cấp và công bố thông tin rõ ràng
Là một website thương mại điện tử uy tín, hungvietautomation.com cam kết công bố đầy đủ, công khai các chính sách sau nhằm hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng:
Chính sách kiểm hàng.
Chính sách đổi trả: Nêu rõ thời hạn, điều kiện và phương thức đổi/trả sản phẩm.
Chính sách hoàn tiền: Quy định chi tiết về cách thức hoàn tiền và các chi phí phát sinh (nếu có) trong quá trình hoàn trả.
2. Cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi vi phạm
Chúng tôi tuyệt đối tuân thủ đạo đức kinh doanh và pháp luật, cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:
2.1. Vi phạm trong hoạt động kinh doanh:
Không tổ chức kinh doanh, tiếp thị theo mô hình đa cấp trái phép.
Không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ hoặc hàng hóa/dịch vụ thuộc danh mục cấm.
Không lợi dụng thương mại điện tử để huy động vốn trái phép.
Không cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khi chưa hoàn tất thủ tục đăng ký/cấp phép với cơ quan có thẩm quyền, hoặc cung cấp thông tin đăng ký sai sự thật.
2.2. Vi phạm về thông tin trên website:
Không giả mạo thông tin doanh nghiệp hoặc không tuân thủ quy cách công bố thông tin.
Không sử dụng trái phép biểu trưng (logo) của các chương trình đánh giá tín nhiệm hoặc của tổ chức/cá nhân khác nhằm mục đích gây nhầm lẫn.
Không đặt các đường dẫn (link) cung cấp thông tin sai lệch hoặc trái ngược với nội dung đã được công bố trên website.
2.3. Vi phạm trong quá trình giao dịch:
Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo nào đối với khách hàng.
Không giả mạo thông tin của đối tác, thương nhân khác để tham gia giao dịch.
Không sử dụng thủ thuật can thiệp vào trình duyệt hoặc thiết bị của khách hàng nhằm ép buộc họ lưu lại website trái với ý muốn.
2.4. Các vi phạm khác về bảo mật và cạnh tranh:
Bảo mật dữ liệu: Tuyệt đối không đánh cắp, mua bán, chuyển nhượng hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cũng như bí mật kinh doanh của đối tác khi chưa được sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
Cạnh tranh lành mạnh: Không sao chép, giả mạo giao diện website của đơn vị khác để trục lợi hoặc gây tổn hại đến uy tín của họ.
THÔNG TIN LIÊN HỆ Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ: